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導讀：美國的職員中已有34%是自由職業者、合同工和臨時雇員。在下一個十年里，有預測說這一數字將暴增至50%。
美國的職員中已有34%是自由職業者、合同工和臨時雇員。在下一個十年里，有預測說這一數字將暴增至50%。在按需經濟中，相比員工的參與度而言，公司更看重的是效率。目前，幾乎半數的公司培訓通過技術手段來實行，遠高于十年前的26%。不過，在注重效率的同時，公司也應關注員工參與度。
學習與發展已經越來越數字化。這意味著幾乎每個人可以在任何時候自學他們想學的任何東西。85%的受訪者提到，他們一周至少有一次通過網絡搜索學習工作中要用到的東西。將近70%的人每周從同輩、文章和博客中學習，超過一半的人從視頻中學習。
個體在組織學習中扮演著更重要、更主動的角色。受訪者談到他們每周平均自學的時間比參加公司培訓的時間多5倍。然而，他們仍然需要有人給他們指出學習的方向。
一位負責人才發展的副總裁如是說：“我不會只告訴員工他們必須學什么，我想向他們展示他們能夠學什么。”“我們的角色，就是為員工提供他們工作和事業發展所需的資源、工具和關系。”
與缺乏經驗的團隊相比，最成熟的學習與發展團隊已經減少了20%的課內培訓和學習管理系統。他們還增加了多達30%的邊干邊學，13%的手把手輔導和合作學習，以及近乎100%的按需學習資源，比如視頻、文章和書籍。
