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導讀：在我擔任奎斯特醫學檢驗公司CEO早期，正努力扭轉當時陷入麻煩的公司，而我的女兒那時生了一場危及生命的大病。她在一座很遠的城市里念大一。就像所有的家長那樣，我立刻趕到她的身邊。當我站在那里，考慮著她未知的未來，我滿懷遺憾，腦中想著在她年輕生命里的種種缺席。我向她坦白我的遺憾。盡管她說每當她需要我時，我總是在她身邊，這讓我松了一口氣，但是
在我擔任奎斯特醫學檢驗公司CEO早期，正努力扭轉當時陷入麻煩的公司，而我的女兒那時生了一場危及生命的大病。她在一座很遠的城市里念大一。就像所有的家長那樣，我立刻趕到她的身邊。當我站在那里，考慮著她未知的未來，我滿懷遺憾，腦中想著在她年輕生命里的種種缺席。我向她坦白我的遺憾。盡管她說每當她需要我時，我總是在她身邊，這讓我松了一口氣，但是我再也不理所當然地認為，工作和個人生活之間的沖突會自然而然的解決。
現在，當那些雄心壯志的主管們面臨沖突時，我擔任CEO的經驗能給他們提供哪些建議呢？很多建議都很類似：為非工作的活動騰出時間，鍛煉身體來減少焦慮，學會說“不”，更高效的安排時間。這些都是很棒的想法。大量的文獻資料中也包括很多有用的技巧。
但是，事實上，尤其是對于CEO或者崗位要求極高的人而言，并沒有神奇的公式。那么，在漫長的工作生涯中，需要思考解決這些問題的方法、指導原則：
現實面對工作
在我的經歷里，人們通過異乎尋常的努力來晉升高位。一旦他們到達了那個職位，他們發現工作并沒有讓自己有喘息的機會，尤其是如今投資人的預期越來越高，全球化讓身處高位的人晝夜不停地工作，科技促使每個人長時間投入工作。我猜測CEO的倦怠狀態正在增加，因為他們無條件堅忍前進。但是你必須承認，你不能完成每一件事。否則，結果將會是個人受到傷害，公司也會受到影響。
不要期待完美的個人生活
我們之所以能讓奎斯特醫學檢驗公司轉危為安，部分原因是因為采用了六西格瑪企業管理戰略，以達到完美標準的目標。不幸的是，這對個人生活不奏效。你應該預期這不會達到完美目標，然后下次嘗試做得更好。你應該把生活當作是不斷的改善進程。如果你的家人理解你、從不要求你達成不可能的目標、也又不讓你完全松懈的人，那就會有所幫助。
將工作和生活有效“整合”
幾十年來，解決工作和個人生活的沖突一直被當作“平衡”問題被談論。工作和生活已經密不可分地結合在一起。工作支持了家人的生活，構成了我們身份認同的大部分，它常常塑造了我們的社交生活。把我們和工作緊密相連的智能手機和其他設備，也讓我們和非工作生活維持密切關系。例如，我把個人和工作的要做的事都記錄在一本整合的日程上，每一件事都必須完成。真正的挑戰是，如何將工作和個人生活有效地“整合”一起，而不是比以往更難做到的切割狀態。
活在當下
當你和家人或者朋友在一起時，請全身心地投入——無論是精神還是身體。不要分神去想工作。不要依賴別人在桌子下的謹慎一腳，把你喚回來。另一方面，不要把這些私人聚會當成是會議，你不用像和高管們那樣和你家人打招呼。
不要忽略自己
工作和個人生活的拉鋸中，個人的幸福狀態往往被忽視了——身體和精神都是。你略過運動時間，推遲年度體檢，極少閱讀和工作無關的書籍，沒有時間自我反省。健全的心理寓于健康的身體——這建議仍是歷久彌新，而且和工作或個人關系相比，這往往受到忽視。
在《選擇》（TheChoice）里，詩人葉芝（William Butler Yeats）思考了選擇“生活或者工作的完美”的后果，然后建議，選擇后者需要付出大量個人犧牲，以懊悔告終。盡管在兩個領域內取得完美都是不可得的，但我們有選擇的權利。任何時候，我們都可以決定將要做什么——是否要全情投入工作還是和家人相處時全心全意。不像那些必須身兼兩職才能勉強維持生計的人，我們應該為自己可以做選擇而感到幸運。
我們不應該認為這些選擇是負擔，或者更糟糕的，根本就不是選擇而是難以控制的欲望。相反，我們應該為此慶賀。如今，作為波士頓大學管理學院的院長，我的工作要求極高，同時也令人感到滿足。我的生活包括我的女兒（謝天謝地，她已經完全康復了）和兒子，3個外孫和結婚42年的妻子。我們還能要求更多嗎？
