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導讀:哈佛商學院的Teresa Amabile教授的最新研究成果顯示,管理者可以通過對工作時間和工作空間的管控,為激發員工的創造力和執行力提供有利條件。

       該項研究基于來自7家公司的26個創意團隊的工作實證,主要關注個人創造力和工作效率與企業或團隊的組織管理形式之間的關系,探討了作為管理者,應該如何為激發員工的創造力和執行力提供有利條件。

 

Teresa Amabile教授認為,時間壓力是人們在工作中面臨的最常見問題之一。人們總是認為自己沒有充足的時間去完成某項工作,也將工作表現不佳歸因于此。為了提煉出應對時間壓力的一般原則,Teresa Amabile教授將各個團隊所展現出的情況整合為一個模擬案例進行分析。

 

在這個模擬案例中,Stanley Carmine是Litmus公司新產品開發團隊的組長,同時也是一位有著25年工作經驗的科研人員。他需要帶領項目組在兩個月內完成新產品的開發,這是他第一次擔任小組組長。

 

邁爾斯·格雷迪是項目組內最重要的科研人員之一,他曾在幾年前的新產品上市工作中有突出貢獻。當前,Stanley Carmine面臨的困難是如何幫助邁爾斯·格雷迪緩解他所面臨的時間壓力,激發他的創造力和工作效率,使新產品上市工作順利推進。

 

由于是第一次擔任團隊的管理者,Stanley Carmine并不知道應該如何帶領團隊去完成這項極具風險性和挑戰性的工作,如何幫助團隊成員平衡時間壓力和工作效率及個人創造力之間的關系。Teresa Amabile教授表示:“事實上,大多數的企業管理者都不知道應該如何去幫助員工克服時間壓力,提高工作效率和創造力。”

 

Teresa Amabile教授表示,人們通常認為那些創造力較強的員工不好管理,事實上,這只是一種偏見。Teresa Amabile教授認為,創造力強的人更容易被管理,因為這些人往往更熱愛自己的工作。尤其是從事藝術創作的人,他們會對自己的工作提出非常高的要求,但這同時也給他們造成了很大的壓力。“創造力較強的人需要時間和空間去完成自己的工作。” Teresa Amabile教授說:“在很多情況下,企業并不能為他們提供充足的時間和空間。”

 

通過對26個創意團隊的成員的工作日志監測,Teresa Amabile教授的研究發現,在時間壓力較高的情況下,人們的工作效率會相應提高。人們在這一階段傾向完成那些重要、緊急但缺乏創造力的事項。而在時間壓力處于中等偏低的情況下,人們的創造力最強,最容易提出具有創造性的想法和工作思路。此外,人們在獨處時的創造能力更強。

 

基于以上結論,Teresa Amabile教授為管理者們提出了建議。首先,可以為某項工作或事務設立一個最終完成期限,讓員工意識到應該如何合理分配自己的時間和精力,同時也能確保員工在臨近最終期限時保持高效率的工作狀態。其次,給予員工以適當的獨立個人空間和時間,讓他們專注于激發自己的創造力和活力,也就是哈佛商學院Leslie Perlow教授所提倡的“饑餓時間”。

 

“對于從事創意工作的員工來說,最佳的工作狀態可能是小范圍的合作,既可以獨處,又可以在交流中碰撞火花。” Teresa Amabile教授補充道。