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導讀:這是一個巨變的時代。我們正在從已知的舊世界轉向一個未知的新世界,越來越多的領域發生了根本性的變化,而且這些變化是不可逆的。所以,你必須以全新的方式思考并應對變化。
一、認知革命——做復雜時代的明白人
過去我們認為知識很重要,后來說見識很重要,思維很重要,現在是認知很重要。
未來的競爭有兩種,一種是公司和公司的競爭,另一種是個人和個人之間的競爭,但核心是認知的競爭。認知是什么?認知就是你對這個客觀世界的感受、認識、思維和判斷方式。
比如:過去醫學的知識45年可能發生一次衰退,物理學可能每10年發生一次大的改變,現在的互聯網很可怕,可能不到1年就已經改變,未來10年-20年,很多職業可能會消失,也有很多新的職業在興起。
再比如:知識付費時代的到來,讓很多人改變了以前的學習習慣,以前大家不愿意為知識付費,因為我們認為知識不應該是收費的,但現在人們普遍接受了這樣一種學習方式并從中受益。這其中最重要的因素,是人們的認知發生了改變。
從2016年開始,第二次認知革命帶來了兩個重要的變化:第一是知識,知識的高密度;第二是人工智能,以前是從個體走向組織,現在從組織走向個體,人的價值被釋放。
通常,一個人的認知狀態可以分為四種:
• 95%的人不知道自己不知道,這類人是自以為是的認知狀態;
• 4%的人知道自己不知道,這類人準備開始豐富自己的認知;
• 0.9%的人知道自己知道,這類人抓住了事情的規律,提升了自己的認知;
• 0.1%的人不知道自己知道,這類人永遠保持空杯心態,這是認知的最高境界。
我們說,普通人是發散性思維,牛人是結構性思維,30秒鐘看清世界的本質和一輩子看清世界的本質,毫無疑問是不同水平。學習只是一個表相,認知才是終極的目標。
所以,人與人之間根本差別來自認知,每個人終極一生的目標都是突破認知邊界。
二、科技革命——做時代最前沿的弄潮兒
未來趨勢,分為硬趨勢和軟趨勢,硬趨勢一定會發生的,比方說人工智能。
軟趨勢可能會發生的,大家知道硅谷的科技狂人特斯拉的創始人馬斯克要移民火星。
科技進步是硬的趨勢,未來30年科技是推動這個時代進步的最大動力。
過去中國企業家在各種商學院聽課聽幾種課程:
一是哲學課程或者思想家課程,像王陽明、稻盛和夫;
二是經濟學家的課程;
三是管理學家的課程,像德魯克。
但是,現在我們可以觀察到很多商學院都在開設跟科技相關的課程,這在5年前沒有的。
為什么科技課程在今天非常重要?因為過去商學院是基于管理的,現在互聯網時代,科技是基礎設施,每個企業家、創業者、CEO都應該了解和學會應用基礎科技。
三、商業革命——不進化,就淘汰!
傳統商業是工業革命的一個延續,講究的是控制,是標準化,是各種流程。
新商業是信息革命的一個延續。當信息革命和傳統的線下商業相結合的時候,就產生了新商業。
1.新商業時代需要刷新用人觀
從某種程度上說,新商業像一個互聯網產品。
在新商業時代,企業不再使用那一套標準化的人力控制,而是用信任、用數據化實現對人的控制。在管理公司員工的時候,新商業像一個游戲。把每個人當人來用,把每個人的潛質發揮到極致。靠人性的發揮,員工自己會想辦法做得更好。
2.新零售,變化太快跟不上
自馬云在2016年杭州云棲大會上提出“新零售”概念之后,雖然人們還沒來得及對新零售有統一認識,但它已然說明了未來商業的趨勢變化。今年他又做了一個最大膽的預測:電商已死。
過去五年,我們看到大量實體店關閉,今天我們也看到大量的電商公司做不下去。原因不僅僅因為流量太貴,也是因為互聯網的人口增幅開始趨緩,增長速度已經由過去的50%、100%進入低速增長的階段。
電商已然已經成為舊零售,現在更多的討論已經不再是傳統商業和新商業的問題,而是在討論新商業更新迭代的問題。
3.智能商業的核心是什么?
阿里參謀長曾鳴講了一個概念是“智能商業”,這個詞原來是沒有的,是創造了的新詞。智能商業被稱為“第四代商業”,其核心是精準。
精準是由數據決定的,數據是由傳感器決定的。我們手機里面有大量的傳感器,我們被定位了。假設五個階段,互聯網、物聯網、人工智能、生命科學、星球殖民,互聯網對數據的索求是沒那么強烈的,但是物聯網、人工智能和生命科學這三個對數據的索求是非常強大的。
云計算和大數據是因為物聯網、人工智能才能得到巨大的發展。在美國、硅谷看到很多教育的學校,現在在嘗試做精準教育、個性化教育、因材施教。因材施教在過去只是一個概念,但是通過數據可以實現。
精準醫療是未來的方向,過去我們有病去看病,現在不是,今天DNA檢測已經取得了重大突破,所有未來生物制藥都是圍繞基因和預防得病做的,所以是精準醫療。
今天中國最重要的產業是智能手機,下一代迎來一個重要的時代是智能汽車,不是電動汽車,也不是新能源汽車,準確定義是智能汽車,過去我們帶著手機到處走,未來智能汽車帶著我們到處走。
20年前馬云講互聯網,大家覺得這個人不靠譜,今天的互聯網改變了所有行業。如果100年以后你回頭看一下,互聯網只是過渡階段。
所以,不進化,就淘汰。只有當我們很清楚地看到互聯網、新商業、智能化這些事物之間的關系的時候,我們才會去獲取自己最應該獲取的能力,做出最準確的判斷,而獲得這種進化能力,是在新商業時代的獲得生存空間的必要手段。