一、用人、育人、留人之道

1.奧格爾維定律：善用比我們自己更優秀的人

2.光環效應：全面正確地認識人才

3.不值得定律：讓員工選擇自己喜歡做的工作

4.蘑菇管理定律：尊重人才的成長規律

5.貝爾效應：為有才干的下屬創造脫穎而出的機會

6.酒與污水定律：及時清除爛蘋果

7.首因效應：避免憑印象用人

8.格雷欣法則：避免一般人才驅逐優秀人才

9.雷尼爾效應：以親和的文化氛圍吸引和留住人才

10.適才適所法則：將恰當的人放在最恰當的位置上

11.特雷默定律：企業里沒有無用的人才

12.喬布斯法則：網羅一流人才

13.大榮法則：企業生存的最大課題就是培養人才

14.海潮效應：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業激勵人

二、人性化管理

15.南風法則：真誠溫暖員工

16.同仁法則：把員工當合伙人

17.互惠關系定律：愛你的員工，他會百倍地愛你的企業

18.藍斯登定律：給員工快樂的工作環境

19.柔性管理法則：“以人為中心”的人性化管理

20.坎特法則：管理從尊重開始

21.波特定律：不要總盯著下屬的錯誤

22.刺猬法則：與員工保持“適度距離”

23.熱爐法則：規章制度面前人人平等

24.金魚缸效應：增加管理的透明度

三、激勵手段

25.鯰魚效應：激活員工隊伍

26.馬蠅效應：激起員工的競爭意識

27.羅森塔爾效應：滿懷期望的激勵

28.彼得原理：晉升是最糟糕的激勵措施

29.保齡球效應：贊賞與批評的差異

30.末位淘汰法則：通過競爭淘汰來發揮人的極限能力

31.默菲定律：從錯誤中汲取經驗教訓

32.垃圾桶理論：有效解決員工辦事拖沓作風

33.比馬龍效應：如何在“加壓”中實現激勵

34.橫山法則：激勵員工自發地工作

35.肥皂水的效應：將批評夾在贊美中

36.威爾遜法則：身教重于言教

37.麥克萊蘭定律：讓員工有參加決策的權力

38.藍柏格定理：為員工制造必要的危機感

39.赫勒法則：有效監督，調動員工的積極性

40.激勵倍增法則：利用贊美激勵員工

41.倒金字塔管理法則：賦予員工權利

42.古狄遜定理：不做一個被累壞的主管

四、促進溝通

43.霍桑效應：讓員工將自己心中的不滿發泄出來

44.杰亨利法則：運用坦率真誠的溝通方式

45.溝通的位差效應：平等交流是企業有效溝通的保證

46.威爾德定理：有效的溝通始于傾聽

47.踢貓效應：不對下屬發泄自己的不滿

48.雷鮑夫法則：認識自己和尊重他人

49.特里法則：坦率地承認自己的錯誤

五、團隊合作

50.華盛頓合作定律：團隊合作不是人力的簡單相加

51.木桶定律：注重團隊中的薄弱環節

52.苛希納定律：確定最佳管理人數

53.凝聚效應：凝聚力越大，企業越有活力

54.懶螞蟻效應：懶于雜物，才能勤于動腦

55.蟻群效應：減掉工作流程中的多余

56.飛輪效應：成功離不開堅持不懈的努力

57.米格—25效應：整體能力大于個體能力之和

六、決策

58.儒佛爾定律：有效預測是英明決策的前提

59.吉德林法則：認識到問題就等于解決了一半

60.手表定律：別讓員工無所適從

61.皮爾斯定律：完善培養接班人制度

62.羊群效應：提升自己的判斷力，不盲目跟風

63.自來水哲學：大批量才能生產出廉價產品

64.松下水壩經營法則：儲存資金，以應付不時之需

65.巴菲特定律：到競爭對手少的地方去投資

66.吉格勒定理：設定高目標等于達到了目標的一部分

67.卡貝定律：放棄有時比爭取更有意義

68.布利丹效應：成功始于果敢的決策

69.普希爾定律：再好的決策也經不起拖延

70.沃爾森法則：把信息和情報放在第一位

71.哈默定律：天下沒有壞買賣

72.隧道視野效應：不能缺乏遠見和洞察力

73.青蛙法則：時刻保持危機意識

74.墜機理論：依賴“英雄”不如依賴機制

75.奧卡姆剃刀定律：不要把事情人為地復雜化

76.帕金森定律：從自己身上找問題

七、創新

77.達維多定律：不斷創造新產品，同時淘汰老產品

78.路徑依賴：跳出思維定勢

79.跳蚤效應：管理者不要自我設限

80.比倫定律：失敗也是一種機會

八、競爭

81.犬獒效應：讓企業在競爭中生存

82.零和游戲原理：在競爭與合作中達到雙贏

83.快魚法則：速度決定競爭成敗

84.馬太效應：只有第一，沒有第二

85.生態位法則：尋求差異競爭，實現錯位經營

86.猴子—大象法則：以小勝大，以弱勝強

九、細節

87.破窗效應：及時矯正和補救正在發生的問題

88.多米諾效應：一榮難俱榮，一損易俱損

89.蝴蝶效應：1%的錯誤導致100%的失敗

90.海恩法則：任何不安全事故都是可以預防的

91.王永慶法則：節省一元錢等于凈賺一元錢

十、營銷

92.凡勃倫效應：商品價格定得越高越能暢銷

93.“100-1=0”定律：讓每一個顧客都滿意

94.魚缸理論：發現客戶最本質的需求

95.長鞭效應：加強供應鏈管理

96.弗里施法則：沒有員工的滿意，就沒有顧客的滿意

97.250定律：不怠慢任何一個顧客

98.布里特定理：充分運用廣告的促銷作用

99.尼倫伯格法則：成功的談判，雙方都是勝利者

100.韋特萊法則：從別人不愿做的事做起