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導讀:
已經40不惑的劉強東,其履歷一直被人津津樂道。學而優則仕,這個曾經立志從政的少年,從人大畢業后白手起家開始創業,起初面對父母的質疑,女朋友的離去,孤身奮戰,到現在出任CEO、迎娶白富美、走上人生巔峰。 2014年5月22日,40歲的劉強東創辦的京東商城在美國納斯達克上市。
按照19美元發行價進行計算,劉強東持有京東18.8%的股份,身家約為300億元人民幣。
創業失敗的教訓
大四那年,劉強東利用自學編程開發軟件所賺的第一桶金加上借來的錢,接手了一家學校附近的餐館。因為要上課,他每周只能去店里兩次。一年多的時間,餐館從接手前的盈利到接手后直接虧損二十多萬,他成為畢業季欠債最多的畢業生。
究其原因,他發現因為他不在。員工們平時吃飯,不光吃好菜,還要喝好酒;采購員為了賺錢,報賬時多報;收銀員為了自己賺錢,瞞報營業額。由于管理不善,劉強東第一次創業失敗。
沒有“誤差”,只有管理
雖然開餐館失敗了,但是,劉強東創業的信念和激情并沒有消退。人大畢業后他加入了一家日資企業學習管理經驗。一年的工作時間讓他明白了,沒有管理的企業,結果必然慘淡。日企管理者告訴劉強東,日語中沒有“誤差”一詞,只有對和錯,只要錯了就走人。現在如果京東商城如果出現徇私舞弊者,沒有二話,他立馬開除。
管理是核心,培養是關鍵
現在的京東是中國最大的自營式電商企業,是阿里巴巴最強有力的競爭對手,而大公司的管理是每一個創始人都不斷在學習摸索和改進的,管理工作需要的不單單是創業時的沖勁,還要有靈活的頭腦和及時的去給自己充電。
因此劉強東每過三五年都會到學校學習一段時間。對此著名風險投資人徐新這樣評價:他知道自己缺什么,也很愿意學習。在中歐,劉強東學會了很多系統的管理方面的東西;到了美國以后他真正學會了團隊建設和放權。
劉強東對京東的管理方式,我們可以深入解讀京東管理原則――“京東人事管理八項規定”去學習了解。
1.選才的慎重
首先要符合公司核心價值觀,
京東秉承“價值觀第一、魅力第二”的用人原則,在選人過程中始終把價值觀放在第一。
不符合京東的核心價值觀,既使你特別優秀,也不會用你。
對于管理者的挑選,除了能力要和職位匹配外,
還需要具備以下幾個特質:做的比說的多;從基層做起;
有國內企業工作經驗;誠實。
2.用人“七上八下”
七上:覺得你有七成把握的時候,就讓你來管理這個部門。
同時強制性規定,京東的高管都必須內部培養和提拔,
只允許20%從市場招聘,以此來保證公司還有新鮮的血液流入。所以七上八下,七分熟就要內部提拔,80%的管理者都要內部培養出來,這樣才能保證這家公司真正的文化、價值觀落地生根。
3.重視人才培養
劉強東說過如果一個配送員五年之后還是配送員,那就是管理者的失職。
京東會感恩每一位員工的付出,無論他是高管還是快遞員。而感恩的方式不僅僅是給員工好的薪水和待遇,或是股票。
而是要培養每一個員工,讓他們在京東工作幾年后,個人職業能力+知識+眼界等都能上升到一個新的高度。
京東在內部建立了一整套立體培訓方案,以此來提高員工及高管的能力,讓他們個人的能力都能得到提升,以此來促進了公司的進步,培訓的意義也在于此。
上市之后的京東還在繼續創業,劉強東商業帝國的版圖也越做越大,
能走到今天這一步,離不開對企業的管理和公司團隊的培養。
用劉強東的話來說,團隊管理和培養是我花費時間最多,
也是內部最重要的一件事。因為我深知如果團隊不壯大,
那么公司的任何戰略都無法實現。
來源:網絡
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