1.如果你是董事長(zhǎng)，周末和下屬們坐船去游玩，船上有總裁、銷售部經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管，如果大家落水之后你首先救誰(shuí)?

一般情況下：可能會(huì)先救總裁，因?yàn)?ldquo;千軍易得，一將難求”。企業(yè)培養(yǎng)或者招聘一個(gè)總裁級(jí)別的成本遠(yuǎn)高于部門主管。此外，總裁給企業(yè)帶來(lái)的利益也高于其他部門經(jīng)理。從現(xiàn)實(shí)角度考慮：其實(shí)應(yīng)該先救最容易救到的，成功的把握更大。另外，救到的人也可以幫助自己一起救起更多的人。

2.“你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，你和我交換以后每人只有1個(gè)蘋果，你有一個(gè)思想，我有一個(gè)思想，我們交換之后各自有兩個(gè)思想。”談?wù)勀銓?duì)這句話的看法。

這句話體現(xiàn)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)與信息的重要性和特殊性，思想的交換能產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)，不同思想的交換更能激發(fā)創(chuàng)新思維，新經(jīng)濟(jì)條件下應(yīng)該鼓勵(lì)這樣的舉動(dòng)。但要具備分辨好壞的能力。

3.談?wù)勀銓?duì)航空公司機(jī)票打折的利與弊的看法。

利：消費(fèi)者受益，促使航空公司加強(qiáng)管理，降低成本。

弊：機(jī)票打折跟彩電降價(jià)類似，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)是低層次的競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格大戰(zhàn)必將使行業(yè)及國(guó)家利益損失，不是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)久之計(jì)。

此外，機(jī)票打折后航空公司為了減少損失可能在服務(wù)上也打折扣，消費(fèi)者利益可能會(huì)受損。高中的時(shí)候，政治老師就教我們要用辯證的角度看問題哦~

4.如果你是酒店的老板，怎樣做好你的人員組織架構(gòu)?

一個(gè)健全的酒店應(yīng)該設(shè)置：前廳部，客房部，采購(gòu)部，銷售部，財(cái)務(wù)部，人力資源部，保安部，餐飲部等?？偨?jīng)理一名，副總2—3名，各部門經(jīng)理一名。

應(yīng)該注意：

1、遵循按崗定人的原則

2、各部門員工由部門經(jīng)理決定，報(bào)總經(jīng)理審批

3、實(shí)行目標(biāo)管理

4.化工廠由于環(huán)保問題需要整改，同時(shí)化工廠由于本身問題需要繼續(xù)投資，對(duì)于這種情況如何處理?

企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)必須考慮對(duì)社會(huì)的影響，不能為了自身利益損害社會(huì)利益。所以，必須先解決整改，再考慮繼續(xù)投資。

5.你所在的公司需要人的時(shí)候就開始招人，不需要人的時(shí)候就開始裁人，談?wù)勀銓?duì)這種做法的看法。

這種做法雖然有利于企業(yè)降低成本，但不是良策，人員的頻繁流動(dòng)容易讓在職員工失去安全感，影響“軍心”的穩(wěn)定。

同時(shí)，新進(jìn)的員工由于看不到長(zhǎng)久，容易產(chǎn)生短期行為，不利于員工與企業(yè)形成利益共同體。

6.有些久而未解的問題，經(jīng)過(guò)新聞媒體曝光之后能很快得到解決，怎么看待這個(gè)問題?

媒體的曝光的確能很快解決久而未解的問題，因?yàn)檫@些問題在經(jīng)過(guò)暴光后就處于眾目睽睽之下，藏也藏不住了，有關(guān)人員必然重視起來(lái)。

但媒體的力量畢竟有限，而且這種救火式的解決方法也不能從根本上解決問題。長(zhǎng)久之計(jì)需要從管理制度的完善，主管人員的責(zé)任心，以及監(jiān)督體系的完善來(lái)解決。

7.你有一個(gè)財(cái)務(wù)主管，事無(wú)巨細(xì)、事必躬親，你怎么樣去評(píng)價(jià)?

這是一個(gè)非常敬業(yè)的好員工，但不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者，財(cái)務(wù)主管很顯然不是普通員工，是中層管理者，他沒有認(rèn)識(shí)到自己角色的職責(zé)，一個(gè)人的精力有限，他必然不能很好處理分內(nèi)事情。

另外，這種管理者容易讓下屬失去工作積極性，久之形成下屬的惰性，不利于下屬成長(zhǎng)。當(dāng)然，這也與他的直接上司有責(zé)任，上司應(yīng)該幫助他完成角色轉(zhuǎn)換。

8.有人說(shuō)“政府既是運(yùn)動(dòng)員，又是裁判員”，怎么理解這句話?

這是與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制背道而弛的做法，裁判和運(yùn)動(dòng)員集于一身，有失公平。政府應(yīng)該是裁判和拉拉隊(duì)，他的職責(zé)是為社會(huì)利益服務(wù)，為企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造良好的環(huán)境，而不是參與牟利活動(dòng)。如果政府參與比賽，權(quán)力的優(yōu)勢(shì)必然損害其他參與者利益，腐敗也更容易滋生。

在面對(duì)一些很尖銳的問題時(shí)，怎么有條理的從容回答？我們所列舉的問題和答案只是給大家一個(gè)思考方向，同學(xué)們需要結(jié)合自身的認(rèn)識(shí)好好準(zhǔn)備。